Run your business with software built for your industry. Aptean delivers AI-enhanced solutions for food, manufacturing, retail, logistics and more. Backed by Insight.
About the role
allows us to embrace what makes us unique and to use this as an asset in bringing Found on 1752vc Careers, the job board for startup and VC roles.
What they're looking for
- Pflege und Ausbau des bestehenden Kundenportfolios mit dem Ziel, langfristige Kundenbeziehungen zu stärken
- Erkennen von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen sowie Erschließen neuer Projekte innerhalb bestehender Accounts
- Regelmäßiger Austausch mit Kunden und Besuche vor Ort, um anstehende Projekte und Herausforderungen frühzeitig zu verstehen
- Bedarfsermittlung und Beratung dazu, wie sycat ONE Mehrwert schaffen kann – etwa in den Bereichen Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement, Prozessautomatisierung, E-Learning oder Compliance
- Verständliche und bedarfsgerechte Präsentation der Lösungen
- Begleitung der Kunden durch den Vertriebsprozess – von der Bedarfsermittlung und Lösungspräsentation bis zur Angebotserstellung und zum Abschluss
More about this role
Overview
Mannheim (bevorzugt) oder Hannover; drei Tage pro Woche im Büro und zwei Tage mobil.
Wir bei sycat One vereinen Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement, Prozessautomatisierung, E-Learning und Compliance in einer Software. Der integrierte KI-Chat findet Dokumente, Prozesse und Wissen, erstellt, veröffentlicht und übersetzt Inhalte. KI-Agenten übernehmen Aufgaben in Prozessen selbstständig und werden laufend um neue Einsatzfelder erweitert.
Seit Dezember 2024 sind wir ein Unternehmen der Aptean-Gruppe.
Als Account Manager betreust und entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen mit Schwerpunkt in der DACH-Region. Du verstehst die Prozesse und Herausforderungen deiner Kunden, erkennst neue Bedarfe und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Einsatzmöglichkeiten für sycat ONE. Dabei bist du vertriebliche Ansprechperson und führst deine Kunden vom ersten Austausch über die Lösungspräsentation bis zur Angebotserstellung und zum Abschluss.
- Pflege und Ausbau des bestehenden Kundenportfolios mit dem Ziel, langfristige Kundenbeziehungen zu stärken.
- Erkennen von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen sowie Erschließen neuer Projekte innerhalb bestehender Accounts.
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