About the role
Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙
What they're looking for
- Gestão operacional de todos os canais de CRM (App push, Web push, SMS e WhatsApp),
- Orquestração das campanhas e do calendário de envios,
- Interface com stakeholders de Merchandising e Pricing, além de gestão do backlog de demandas,
- Priorização de demandas junto às áreas parceiras, atuando como ponto focal de execução do calendário
- Experiência com operação de canais de CRM — vivência prática com pelo menos alguns dos canais: App push, Web push, SMS e WhatsApp
- Vivência com plataforma de CRM/marketing automation — idealmente Insider, ou experiência similar (RD Station, Klaviyo, Braze, etc.) que mostre familiaridade com lógica de réguas, segmentação e disparos
More about this role
Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.
Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.
Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Pleno para integrar o time de CRM, atuando como gestor de canais. Essa pessoa será responsável por garantir que a operação de CRM rode com qualidade, organização e visibilidade entre todos os canais de comunicação com o cliente (App push, Web push, SMS e WhatsApp), atuando como ponto focal entre o time de CRM e áreas parceiras como Merchandising e Pricing.
É uma posição estratégica para quem gosta de organizar operações complexas, tem visão de prioridade e busca garantir que tudo aconteça dentro do combinado, do planejamento à execução das campanhas.
Modelo de trabalho: Híbrido Localização: Curitiba/PR ou São Paulo/SP
- Gestão operacional de todos os canais de CRM (App push, Web push, SMS e WhatsApp);
- Orquestração das campanhas e do calendário de envios;
- Interface com stakeholders de Merchandising...
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