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Título Da Vaga Analista de Operações Júnior: MM Serviços

MadeiraMadeira · Remote (US) · Remote

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About the role

Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙 Found on 1752vc Careers, the job board for startup and VC roles.

What they're looking for

  • Plano de Saúde Pet (Guapeco)
  • Seguro de Vida MetLife
More about this role

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

O Analista Júnior de Operações de Serviços atuará no apoio à jornada pós-venda, com foco em aprendizado contínuo e execução operacional. Sua missão é garantir com excelência toda a cadeia de execução: desde o momento em que o cliente agenda o serviço até a sua realização. Você realizará o acompanhamento da oferta e demanda, contribuindo para manter um alto nível de serviço com pontualidade e qualidade.

Modelo de trabalho: Home Office Localização: Brasil

  • Contribuir para a Jornada do Cliente: - Garantir os processos de agendamento e execução dos serviços.- Monitorar os indicadores da jornada do cliente, ajudando a acompanhar a execução das agendas do dia para garantir a qualidade do atendimento.- Ajudar na identificação de gargalos que causam visitas improdutivas e no-shows.

Suporte a Analytics & Performance: - Apoiar a análise de dados com SQL e...

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